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Ball Packaging Europe ist als Nachfolgegesellschaft der früheren Schmalbach-Lubeca AG einer der führenden Getränkedosenhersteller Europas. Mit einer jährlichen Kapazität von etwa 13 Milliarden Einheiten und ca. 31 % Marktanteil ist Ball Packaging Europe die Nr. 2 im europäischen Getränkedosenmarkt. Als Tochtergesellschaft der Ball Corporation, der weltweiten Nummer eins im Getränkedosenmarkt, erwirtschaftete Ball Packaging Europe 2004 mit rund 2.400 Mitarbeitern einen Umsatz von 892 Millionen Euro. Zwölf Produktionsstandorte in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, den Niederlanden, Polen und Serbien/Montenegro sichern dem Unternehmen eine breite Präsenz sowohl in den traditionellen Kernmärkten Westeuropas als auch in den bedeutenden Wachstumsregionen Ost- und Südeuropa.
Projektziel:
Nach der Übernahme der Schmalbach-Lubeca AG aus dem VIAG-Konzern durch die Ball Corporation und der Reorganisation in die neue Ball Packaging Europe sollte Ende 2003 auch die europäische Website des Unternehmens die neue Ausrichtung kommunizieren. Vor allem gegenüber den Kunden, Getränkeherstellern und -abfüllern in ganz Europa, stellt die Website das neue Erscheinungsbild und Selbstverständnis vor. Im Mittelpunkt steht das moderne und zukunftsgerichtete Produkt- und Serviceangebot der BPE. Durch Inhalt und Gestaltung werden sowohl technische Entscheider in Einkauf und Produktion als auch das Marketing-Management für die BPE Dosenverpackung angesprochen. Speziell im deutschen Markt ist die Website eine Plattform für BPE´s Beiträge zur Dosenpfand-Diskussion. Durch Einsatz eines nutzerfreundlichen Content Management Systems sollen die BPE Mitarbeiter die Website jederzeit selbständig aktualisieren können.
Technologie:
BPE und dbc entschieden sich aufgrund der guten Usability und Erweiterbarkeit für die Umsetzung im RedDot Professional CMS. Sondermodule wie eine Produkt-/Markt-Matrix (Produktfinder) sind ebenfalls im CMS pflegbar. Speziell für Marketingentscheider und Produktdesigner ermöglichet ein 3D-Dosen-Designer als Shockwave-Anwendung den Upload und die dreidimensionale Ansicht von Dosendesigns in den verschiedensten Formaten. Der Kundenservice wird ergänzt durch ein personalisiertes Angebot von vertiefenden technischen Informationen in einer Extranet-Anwendung auf Basis des RedDot CMS.
Projektergebnis:
Nach Abstimmung der Website-Konzeption konnte die deutsch- und englischsprachige Website innerhalb von 6 Wochen produziert und abgenommen werden und ging Weihnachten 2003 online. Vergleichszahlen zur Vorversion liegen nicht vor, gegenüber den ersten Monaten nach Relaunch konnte aber vor allem der internationale/ englischsprachige Traffic auf der Website erheblich gesteigert werden. Kunden, Öffentlichkeit (und Wettbewerber) informieren sich regelmäßig auf der Website über die BPE Produkte und Neuigkeiten. Durch sorgfältige Verschlagwortung und Suchmaschinenoptimierung werden auch die Nutzer, die noch nach der traditionellen Unternehmensbezeichnung Schmalbach-Lubeca suchen, zuverlässig erreicht. Bei Branchenmessen und Diskussionsbeiträgen zum Dosenpfand hat sich die Website als flexibles Mittel der Unternehmenskommunikation mehrfach bewährt.
Ansprechpartner
Projektleiter: Holger Lüke, Alexander Brouwer
Tel.: 02131-6639-220 alexander.brouwer@dbc-gmbh.com